בשל המסה והמורכבות המוחלטים של ההתנסות האנושית חיוניים יחסים קבוצתיים לצורך היווצרותה ובשלותה של תחושת האני של הפרט. ביצירתיות בעבודה עם קבוצות מספק ג'ראלט בנסון מדריך מעשי לאנשי מקצוע העובדים במגוון של מסגרות קבוצתיות.
ג'רלאט בנסון פונה למנחה חסר הניסיון והמנוסה גם יחד, ומציג את הידע הבסיסי הנחוץ כדי להקים קבוצה ולעבוד איתה. הוא בוחן כיצד לתכנן ולהנחות בהצלחה קבוצה, להתערב בצורה מיומנת, לאפשר את התרחשותן של התנסויות קבוצתיות, ולזהות את הקצב הטבעי של אינטראקציה משותפת. מלבד התייחסות לשלבים השונים של חיי קבוצה, שם הספר דגש על הרמות השונות של התנסות קבוצתית, ומציע כיצד לעבוד בהן ביצירתיות.
התובנה שזכה לה בעבודתו עם קבוצות אפשרה לג'רלאט בנסון להראות כי ההתנסות הקבוצתית ניתנת להבנה וגומלת גם יחד.
יצירתיות בעבודה עם קבוצות ישמש מקור כוח חשוב לעובדים סוציאליים, פסיכולוגים ועובדים קהילתיים.
